Terms and Conditions
CONDITIONS GÉNÉRALES D’ABONNEMENT du 5 décembre 2025
« ATRIUM SPORTS CLUB »
Article 1. Dispositions générales
La société NEM SPORTS (ATRIUM SPORTS CLUB) est une SAS au capital social de 20 000 EUR, immatriculée au RCS de Caen sous le numéro 823 679 832, dont le siège social est situé 12, Boulevard Yves Guillou – 14000 Caen (France).
La société NEM SPORTS exploite des Salles de sports à Caen, sous la dénomination commerciale « ATRIUM SPORTS CLUB. »
L’ensemble des informations relatives auxdites Salles (notamment leurs horaires d’ouverture) sont disponibles à l’entrée desdites Salles, sur le site internet, dont la société NEM SPORTS est propriétaire et éditrice, accessible à l’adresse : www.atrium-sports-club.fr, ainsi que sur l’espace membre en ligne dont chaque client dispose.
Article 2. Définitions
Dans les présentes conditions générales d’abonnement, les mots ou expressions commençant avec une majuscule auront la signification suivante :
Abonnements : désigne les offres d’abonnements aux services sportifs proposées par la Société, auxquelles les Clients souscrivent, dans les conditions ci-après définies. Ces Abonnements sont souscrits à durée indéterminée, avec engagement ou sans engagement, ou à durée déterminée.
Client : désigne toute personne physique, agissant en qualité de consommateur : (i) qui s’abonne aux services sportifs proposées par la Société dans ses Salles, sous forme d’Abonnements ; (ii) qui effectue une Souscription Ponctuelle.
Conditions Générales d’Abonnement : désigne le présent document.
Contrat : ensemble composé du Devis et des Conditions Générales d’Abonnement de la Société acceptés par le Client, dans les conditions prévues ci-après, et les éventuels avenants au Devis, signés par les deux Parties.
Devis : désigne le document de présentation établi sur tablette (ou envoyé par email par la Société à la demande du Client) par la Société et accepté par le Client, comprenant notamment le détail de l’Abonnement souscrit ou de la Souscription Ponctuelle, son coût, les modalités de paiement et les éventuelles dispositions particulières applicables aux relations contractuelles des Parties.
Partie(s) : désigne individuellement la Société ou un Client et collectivement la Société et un Client.
Règlement Intérieur : désigne le règlement intérieur de chaque Salle de sports, que le Client déclare avoir reçu et accepté, préalablement à la conclusion du Contrat.
Salles de sport : désigne l’ensemble des établissements exploités par la Société, ainsi que ceux exploités par toute société partenaire expressément désignée par la Société, à Caen, actuels ou futurs, au sein desquels les Clients peuvent bénéficier des Services dans le cadre de leur Abonnement ou d’une Souscription Ponctuelle, selon les modalités prévues au Contrat.
Services : désigne les services sportifs proposés par la Société à ses Clients, ainsi que les services associés, auxquels ces derniers souscrivent par le biais d’un Abonnement ou via une Souscription Ponctuelle.
Site : désigne le site internet dont la Société est propriétaire et éditrice, accessible à l’adresse : www.atrium-sports-club.fr.
Société : désigne la société NEM SPORTS.
Souscriptions Ponctuelles : désigne les souscriptions ponctuelles à certains Services proposés par la Société hors Abonnements, dans les conditions ci-après définies.
Article 3. Objet
Les présentes Conditions Générales d’Abonnement ont notamment pour objet de détailler leur champ d’application, ainsi que les conditions de leur acceptation.
Elles décrivent également les Services, les Abonnements et les Souscriptions Ponctuelles proposés par la Société.
Elles définissent également les droits et obligations respectifs des Parties à ce titre.
Les Conditions Générales d’Abonnement précisent en outre les conditions dans lesquelles les Clients : (i) souscrivent aux Abonnements et Souscription Ponctuelles proposés par la Société ; (ii) effectuent les paiements y relatifs.
Elles traitent également de la limitation de responsabilité de la Société.
Article 4. Champ d’application
Les présentes Conditions Générales d’Abonnement s’appliquent de plein droit aux relations contractuelles entre les Parties.
Toute souscription à un Abonnement ou à une Souscription Ponctuelle proposé par la Société implique l’adhésion préalable expresse et sans réserve des Clients aux présentes Conditions Générales d’Abonnement, lesquelles prévalent sur toutes autres conditions, sauf accord contraire écrit entre les Parties.
Article 5. Documents contractuels
Les Clients de la Société reconnaissent que les relations contractuelles entre les Parties, incluant notamment l’Abonnement aux Services ou la Souscription Ponctuelle à des Services hors Abonnement, sont exclusivement régies par le Contrat conclu entre elles, au moment de l’acceptation par le Client du Devis de la Société et des présentes, dans les conditions décrites ci-après.
Le Contrat est composé des documents contractuels suivants :
le Devis de la Société, dans sa version validée entre les Parties et acceptée par le Client. Le Devis est considéré comme accepté par le Client, au jour de sa signature électronique sur tablette par ce dernier, dans l’une des Salles de sports de la Société ;
les présentes Conditions Générales d’Abonnement. Toute souscription aux Services implique l’adhésion préalable et sans réserve du Client aux présentes Conditions Générales d’Abonnement. Les présentes Conditions Générales d’Abonnement sont considérées comme acceptées par le Client, lorsqu’il coche, sur la tablette, la case « Je déclare accepter les conditions générales de vente et le règlement intérieur », après en avoir pris connaissance, concomitamment à l’acceptation du Devis, dans l’une des Salles de sports de la Société ;
Les présentes Conditions Générales d’Abonnement sont applicables sous réserve de toute stipulation contraire figurant au Devis de la Société, dans sa version acceptée par le Client ou dans les éventuels avenants à ce Devis, signés par les deux Parties.
Par ailleurs, préalablement à la conclusion du Contrat, le Client déclare qu’il a reçu et accepté le Règlement Intérieur de la Salle de sport dans laquelle il entend user des Services. Le Règlement Intérieur est accepté dans les mêmes conditions que les Conditions Générales d’Abonnement.
Une fois conclu, le Contrat est automatiquement adressé par email au Client, à l’adresse qu’il aura préalablement renseigné sur la tablette.
Article 6. Services
6.1 Description des Services
La Société propose à ses Clients des services sportifs, au sein de Salle de sports situées à Caen.
Chaque Salle de sports de la Société propose des Services différents et le Client peut bénéficier, en fonction de l’Abonnement souscrit et/ou de façon ponctuelle :
de l’utilisation de matériels sportifs dans les espaces de cardio-training et de renforcement musculaires ;
de cours collectifs :
d’un espace sauna et hammam ;
de prestations à distance de remise en forme ;
de bilans sportifs ;
de programmes sportifs ;
d’un suivi nutritionnel ;
de matériels de renforcement musculaire connectés, avec mise en place de programmes sportifs ;
Les Abonnements souscrits auprès de la Société donnent droit à l’accès à l’ensemble des Salles de sport exploitées par la Société ou par toute société partenaire expressément désignée par la Société, présentes ou futures, selon les modalités définies au Contrat (horaires, équipements disponibles, services inclus ou optionnels).
Le Client reconnaît que son Abonnement n’est pas attaché à une Salle spécifique mais à l’ensemble du réseau de Salles de sport de la Société et/ou de ses partenaires, situées à Caen.
En conséquence, la fermeture temporaire ou définitive d’une Salle n’ouvre droit pour le Client à aucune résiliation anticipée ni indemnisation, dès lors que l’accès aux autres Salles demeure possible.
La Société informera préalablement le Client de toute fermeture définitive d’une Salle.
6.2 Horaires d’ouverture des Salles de sports de la Société
Les horaires d’ouverture des Salles sont indiqués à leur entrée, ainsi que sur le Site. Chaque Client reconnaît en prendre connaissance régulièrement.
Les horaires et modalités d’accès peuvent différer d’une Salle à l’autre.
Au cours de la période estivale, les horaires sont allégés.
Il est à noter que la Salle Atrium – Fitness & Bien-être (située 12, Boulevard Yves Guillou – 14000 Caen (France)) est fermée 4 jours par an : le 1er janvier, le 1er mai, le 1er novembre et le 25 décembre de chaque année. Pour les autres jours fériés, la Salle est ouverte, comme un dimanche.
Par ailleurs, cette Salle peut fermer 2 à 8 jours par an, lors d’évènements ponctuels tels que l’anniversaire du débarquement (6 juin), le carnaval étudiant, en cas de grève des agents du stade nautique, les courses des marathons de la liberté, etc.
Enfin, pour des raisons de sécurité incendie, lorsque le stade nautique de Caen, dont fait partie la Salle, est fermé, alors ladite Salle doit être fermée.
L’ensemble des dispositions précitées, et notamment les jours de fermeture prévus, sont prises en compte dans le calcul du coût de chaque Abonnement. S’il s'avérait qu’il y avait moins de jours de fermeture que prévu, il ne sera demandé aucun complément de prix aux Clients.
6.3 Cours collectifs
Les Clients reconnaissent qu’ils prennent régulièrement connaissance du/des planning(s) de cours collectifs, affiché(s) dans les Salles de sports ainsi que dans l’espace membre en ligne dont ils disposent.
Le/les planning(s) est/sont modifié(s), allégé(s) ou peuvent faire l’objet d’annulations, notamment lors de jours fériés, en période de vacances scolaires ou pour des raisons ponctuelles (formation du personnel ou travaux par exemple).
Au cours de la période estivale, le/les planning(s) des cours collectifs est/sont allégé(s).
Par ailleurs, certains cours collectifs sont payants (ils ne sont pas compris dans les Abonnements) et nécessitent d’être réservés. Leurs coûts sont notamment mentionnés aux brochures tarifaires de la Société, prévues à cet effet.
6.4 Services hors Abonnement
Des prestations hors Abonnement pourront être proposées aux Clients. Leur coût est mentionné à la brochure tarifaire de la Société, annexée aux présentes ou à des brochures ponctuelles.
Article 7. Abonnements et Souscriptions Ponctuelles
Pour bénéficier de ces Services, le Client souscrit à l’un des Abonnements proposés par la Société, tels que présentés au sein des Salles de sports.
Les Clients peuvent également souscrire de façon ponctuelle à certains Services, non compris dans les Abonnements.
Article 8. Modalités de souscription
Pour souscrire à un Abonnement ou effectuer une Souscription Ponctuelle aux Services proposés par la Société, le Client doit se rendre à la Salle de sports située 12, Boulevard Yves Guillou – 14000 Caen (France) et accepter le Devis et les présentes, dans les conditions précisées à l’Article 5 des présentes. Il accepte également le Règlement Intérieur, dans les mêmes conditions que les Conditions Générales d’Abonnement.
Article 9. Absence de droit de rétractation
Le Contrat étant conclu « en établissement », au sein des Salles de sports de la Société, les Clients ne bénéficient pas du droit de rétractation prévu à l’Article L. 221-18 du Code de la consommation.
Article 10. Prix et paiement
10.1 Prix
Abonnements
Le prix de l’Abonnement souscrit est indiqué au Devis. Il comprend un coût d’adhésion fixe, ainsi qu’une somme forfaitaire prélevée périodiquement.
Le prix de l’Abonnement souscrit est mentionné en euros et T.T.C. Il s'agit d’un prix définitif et non révisable, sauf accord contraire écrit entre les Parties.
La Société se réserve le droit de modifier ultérieurement le prix de l’Abonnement, lequel sera appliqué entre les Parties lors de la prochaine échéance d’Abonnement. La Société informe ses Clients, par email, de toute augmentation tarifaire, quinze (15) jours maximum avant la mise en place du nouveau tarif. Sans refus du Client, dans un délai de quinze (15) jours après la notification de l’augmentation tarifaire, ce dernier est réputé l’avoir acceptée. Dans le cas contraire, il peut résilier son Abonnement, sans délai.
Le prix est payé conformément à l’Article 10.2 des présentes, sauf accord contraire écrit entre les Parties.
Souscriptions ponctuelles à des Services hors Abonnements
Le prix des Services hors Abonnements auxquels les Clients peuvent souscrire ponctuellement est mentionné au Devis.
Le prix est mentionné en euros et T.T.C. Il s'agit d’un prix définitif et non révisable, sauf accord contraire écrit entre les Parties.
Le prix est payé conformément à l’Article 10.2 des présentes, sauf accord contraire écrit entre les Parties.
10.2 Paiement du prix
Abonnements
Les frais d’adhésion sont réglés en une fois par le Client, au moment de la conclusion du Contrat, dans les termes prévus à l’Article 5 des présentes, par carte-bancaire ou chèque.
Ces frais d’adhésion sont à régler, quel que soit l’Abonnement choisi.
Pour les Abonnements à durée indéterminée avec une période d’engagement minimale, le montant de cette période peut être réglée :
en une fois, par carte-bancaire ou chèque ;
Lorsque le Client règle en une fois l’intégralité du montant de la période initiale d’engagement, il s’engage à fournir à la Société un relevé d’identité bancaire (IBAN) ainsi qu’une autorisation de prélèvement SEPA.
Cet IBAN permettra la poursuite de l’Abonnement à l’issue de la période d’engagement minimale, celui-ci étant conclu pour une durée indéterminée, sauf demande de résiliation effectuée le jour de l’inscription dans les conditions prévues à l’Article 17.
À défaut de transmission de l’IBAN ou en cas de refus explicite du Client, l’Abonnement sera automatiquement résilié à la fin de la période d’engagement minimale.
en plusieurs fois, par prélèvement SEPA de montants égaux, la périodicité des prélèvements étant indiquée au Devis.
Pour les Abonnements à durée indéterminée sans période d’engagement minimale, le montant de l’Abonnement concerné est prélevé par prélèvement SEPA par la Société, selon la périodicité mentionnée au Devis.
Le montant du prélèvement SEPA contractuellement convenu pourra être augmenté, le cas échéant, des Souscriptions Ponctuelles à des Services hors Abonadrnements sollicités par le Client concerné.
Afin de mettre en place les prélèvements SEPA, le Client fournit les informations requises à la Société (RIB ; autorisation de prélèvement). En cas de changement de domiciliation bancaire, le Client s’engage à communiquer à la Société, les nouvelles informations requises.
Les factures relatives aux paiements effectués par les Clients sont disponibles au travers de leur espace membre en ligne sur le Site.
Souscriptions ponctuelles à des Services hors Abonnements
Ces Souscriptions ponctuelles sont réglées par le Client, par chèque ou par carte-bancaire.
Pour les Clients abonnés, ces Souscriptions ponctuelles peuvent également être réglées par prélèvement SEPA ; le montant de son Abonnement prélevé étant alors majoré du montant des Souscriptions ponctuelles effectuées depuis son dernier prélèvement.
Impayé
Des frais de traitement comptable et administratif sont facturés au Client à hauteur de 5 EUR, pour tout impayé.
Ce montant correspond aux frais réellement supportés par la Société, incluant notamment les frais bancaires liés au rejet de prélèvement, ainsi que les coûts de gestion administrative (logiciel de traitement, temps de traitement et relances). Ces frais ne constituent donc pas une pénalité mais la refacturation de dépenses engagées par la Société pour le traitement de l’impayé.
Article 11. Obligations du Client
Préalablement à la souscription de tout Abonnement ou de toute Souscription Ponctuelle, le Client s’engage à fournir des informations exactes et sincères le concernant.
Par ailleurs, le Client verse à la Société le prix de l’Abonnement ou de la Souscription Ponctuelle, dans les conditions définies à l’Article 10 des présentes.
Enfin, dans le cadre de l’utilisation des Services, le Client déclare disposer d’une assurance responsabilité civile adaptée.
Article 12. Effets personnels
La Société propose gracieusement à ses Clients, des casiers, au sein de ses Salles de sports.
Chaque Client doit s’assurer que son casier est correctement fermé grâce à cadenas (qu’il doit acheter lui-même).
La Société ne saurait être tenue pour responsable d’un quelconque sinistre affectant les effets personnels des Clients (vol, dégradation, etc.), qui surviendrait en cas d'absence d'usage par les Clients desdits moyens de fermeture appropriés ou en cas de dépôt de leurs effets personnels en dehors des casiers.
Les casiers sont mis à la disposition des Clients, exclusivement durant leurs heures de présence au sein des Salles de sports de la Société.
Pour des raisons d'hygiène et de sécurité, la Société se réserve le droit d’ouvrir tout casier qui serait toujours fermé, postérieurement à la fermeture des Salles de sports, avec ou sans la présence du Client concerné. La Société conservera à l’accueil des Salles de sports les effets personnels trouvés dans les casiers dans de telles circonstances, durant 48 heures, puis s'en dessaisira, sans que le Client concerné ne puisse prétendre à quelque indemnité que ce soit.
Article 13. Contrôle d’accès par reconnaissance faciale et par badge
13.1. Le Client accède aux Salles de sport, grâce à un dispositif de reconnaissance faciale mis en place par la Société afin de faciliter son accès aux Salles.
L’utilisation de la reconnaissance faciale est facultative et repose exclusivement sur le consentement explicite et écrit du Client. Le Client peut à tout moment retirer son consentement, sans frais et sans incidence sur l’accès à la Salle, qui continuera alors à être assuré par badge.
Les données biométriques ainsi collectées sont limitées à la seule finalité de contrôle d’accès. Elles sont conservées pendant la durée de l’Abonnement et supprimées immédiatement à sa résiliation ou en cas de retrait du consentement.
Ces données font l’objet d’un traitement conforme au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée. Le Client est informé de ses droits d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition, dans les conditions prévues à l’Article 23 – Données personnelles des présentes.
13.2. En complément, le Client peut accéder aux Salles de sport de la Société au moyen d’un badge nominatif, remis lors de la souscription et strictement personnel. Ce badge est incessible.
Plus précisément, le Client est dans l’obligation de présenter le badge au niveau du portail automatisé. L’accès à la Salle sans badge (notamment en cas d’oubli) est toléré dans la limite de deux passages consécutifs et uniquement en présence du personnel d’accueil. Au troisième passage consécutif sans badge, le Client devra s’acquitter du montant d’un nouveau badge, à hauteur de 15 EUR.
En cas de perte, de vol ou de dégradation du badge (du fait Client), le Client devra s’acquitter du montant d’un nouveau badge à hauteur de 15 EUR.
Article 14. État de santé/dopage
Le Client atteste que sa condition physique et son état de santé lui permettent de pratiquer les diverses activités des Salles de sport.
Il pourra justifier d'un certificat médical d'aptitude à la pratique sportive, au sauna ou au hammam ; si tel n'est pas le cas, le Client décharge la Société de toute responsabilité en cas de problèmes éventuels pouvant survenir à titre médical.
Le Client s'engage à ne pas utiliser, ni commercialiser toute substance chimique, organique ou assimilée, interdite ou non recommandée par les services d'hygiène, la médecine sportive et les services de stupéfiants. Le non-respect de cette clause entraînera, pour le Client, son exclusion immédiate des Salles de sport, sans préavis ni indemnités.
Article 15. Durée du Contrat
Abonnements
Le Contrat prend effet à la date de réception par la Société de l’acceptation du Client des documents contractuels que sont le Devis et les présentes Conditions Générales d’Abonnement, dans les conditions définies à l’Article 5 des présentes.
En cas de souscription à un Abonnement, celui-ci débute à la date mentionnée à cet effet sur le Devis.
L’Abonnement peut être souscrit :
à durée indéterminée, avec engagement.
Dans ce cas, l’Abonnement est conclu pour une durée indéterminée, avec une période initiale d’engagement minimum (qui dépend de l’Abonnement choisi).
Cette période est ferme et permet au Client de bénéficier, par rapport à l’Abonnement à durée indéterminée sans engagement, d’une baisse tarifaire.
A l’issue de la période initiale d’engagement minimum, l’Abonnement devient à durée indéterminée sans engagement.
La fin de la période initiale d’engagement n’entraîne aucune modification du tarif appliqué au Client.
Le tarif préférentiel accordé en raison de la période initiale d’engagement est maintenu à l’identique après celle-ci, sauf révision tarifaire applicable à l’ensemble des Clients, selon les modalités de l’Article 10.1 ci-avant.
Seule l’obligation d’engagement prend fin ; les conditions financières initiales demeurent inchangées.
L’Abonnement ne peut être résiliée pendant la période d’engagement minimum. Il peut ensuite être résilié à tout moment, par le Client, par l’envoi d’une LRAR à la Société (à l’adresse : 12, Boulevard Yves Guillou – 14000 Caen (France)), moyennant le respect d’un délai de préavis de deux (2) échéances, à compter de la date de réception de ladite LRAR.
à durée indéterminée, sans engagement.
Dans ce cas, l’Abonnement est conclu pour une durée indéterminée, sans période d’engagement minimum.
L’Abonnement peut être résilié à tout moment, par le Client, par l’envoi d’une LRAR à la Société (à l’adresse : 12, Boulevard Yves Guillou – 14000 Caen (France)), moyennant le respect d’un délai de préavis de deux (2) échéances, à compter de la date de réception de ladite LRAR.
à durée déterminée.
Dans ce cas, l’Abonnement est conclu pour une durée déterminée à compter de la date mentionnée au Devis. Il n’est pas renouvelable par tacite reconduction.
Si un Client souhaite bénéficier des Services auxquels il s’abonne avant la date de début de son Abonnement mentionnée au Devis, il devra s’acquitter d’une somme proratisée, jusqu’à ladite date.
Une fois par année civile, le Client a la possibilité de changer de formule d’Abonnement à la baisse, uniquement s'il n'est pas en période d'engagement et en choisissant parmi les Abonnements en vigueur.
Les remises dont peut bénéficier le Client sont strictement limitées. Ces limites dépendent du type de remise et sont spécifiées au moment de sa souscription à l’Abonnement concerné par une remise.
Souscriptions ponctuelles à des Services hors Abonnements
Le Contrat prend effet à la date de réception par la Société de l’acceptation du Client des documents contractuels que sont le Devis et les présentes Conditions Générales d’Abonnement, dans les conditions définies à l’Article 5 des présentes.
Il prend fin à l’exécution de la/des Souscription(s) Ponctuelle(s) concernée(s).
Article 16. Suspension et prolongation de l’Abonnement
16.1 Généralités
Toute demande de suspension, pour être prise en compte, devra :
être adressé par email (à l’adresse : contact@atrium-sports-club.fr) ;
indiquer la date de reprise de l’Abonnement.
Aucune demande de suspension ne saurait être prise en compte a posteriori.
Le Client ne pourra bénéficier d’un tel dispositif, qu’à raison de circonstances médicales et/ou professionnels dûment justifiées (certificat médical ou attestation de son employeur).
En cas de résiliation prévue à l’Article 17 ci-après, la période de suspension ne pourra être prise en compte comme période de préavis.
16.2 Désactivation de l’accès
L’accès du Client aux Salles de sport (via la reconnaissance faciale et/ou via le badge) est désactivé pendant toute la durée de la suspension.
Durant cette période, le Client ne peut pas accéder aux installations de la Société, quel que soit le mode d’identification utilisé.
16.3 Abonnement avec une période d’engagement minimum
Si l’Abonnement a été souscrit avec une période d’engagement minimum, son échéance est repoussée de la durée de la suspension, sans surcoût, conformément aux dispositions de l’article 16.1 précitées.
16.4 Abonnement sans engagement
Si l’Abonnement a été souscrit sans engagement, il sera simplement suspendu de la période demandée, sans surcoût, conformément aux dispositions de l’article 16.1 précitées.
Article 17. Résiliation du Contrat
17.1 Par le Client
Le Client peut demander la résiliation de son Abonnement, par l’envoi à la Société d’une LRAR (à l’adresse : 12, Boulevard Yves Guillou – 14000 Caen (France)).
Tout courrier envoyé à une autre adresse ne saurait être pris en compte.
Le Client a également la possibilité d’effectuer une demande de résiliation en ligne via le portail dédié d’Atrium Sports Club.
Cette modalité de résiliation est facultative et n’est proposée qu’à titre de service supplémentaire pour le Client.
Toute demande de résiliation effectuée en ligne donne lieu à des frais de traitement administratifs, correspondant aux coûts de gestion, de vérification et de traitement informatique de la demande.
La résiliation en ligne produit les mêmes effets et respecte les mêmes délais de préavis que la résiliation par lettre recommandée.
Le Client devra, conformément à l’Article 13 des présentes, restituer son badge.
Pour les Abonnements souscrits avec une période d'engagement minimum et si la demande de résiliation a été formulée, plus de deux échéances avant la fin de la période d’engagement minimum, alors cette résiliation sera effective à la fin de cette période. Dans le cas contraire, les modalités prévues au paragraphe suivant s'appliquent.
Pour les Abonnements souscrits sans engagement, la résiliation sera effective à l’issue d’un préavis de deux (2) échéances.
Conformément à la législation en vigueur, le Client peut résilier de manière anticipée son Abonnement avec une période d’engagement minimum, pour raison médicale ou professionnelle, uniquement si la raison est définitive et si ladite période est supérieure à 6 mois. Dans ce cas, le certificat médical de contre-indication doit être produit par un médecin spécialiste et non par un médecin généraliste. Le justificatif professionnel doit faire état d'une mutation. Si la résiliation pour raison médicale ou professionnelle est acceptée, le Client ne peut pas s'exempter du paiement du préavis précité.
17.2 Par la Société
La Société pourra résilier unilatéralement et sans délai l’Abonnement, par LRAR, envoyée à l’adresse du Client, ou par email, en cas d'attitude ou de comportement contraires aux bonnes mœurs, notoirement gênants pour les autres Clients ou le personnel des Salles de sport, ou non conforme au Règlement Intérieur (fraude dans la constitution du dossier d'abonnement, de fausse déclaration, de falsification des pièces ou de fraude dans l’accès aux Salles de sport, etc.).
Article 18. Modification des Conditions Générales d’Abonnement
Les Conditions Générales d’Abonnement applicables sont celles en vigueur à la date d’acceptation des présentes par le Client, dans les conditions définies à l’Article 5 des présentes.
Toutefois, la Société peut être amenée à modifier les présentes à tout moment, sans préavis, sous réserve d’en informer ses Clients dès l’entrée en vigueur de ces modifications notamment par email.
La Société actualisera les Conditions Générales d’Abonnement en indiquant la date de dernière mise à jour en haut à droite des présentes.
En l’absence d’une quelconque manifestation de la part du Client, dans un délai de quinze (15) jours à compter de la date d’actualisation des Conditions Générales d’Abonnement, celui-ci est réputé les avoir acceptées.
Tout Client qui souhaite souscrire à un Abonnement proposé par la Société, doit accepter les présentes dans leur intégralité, y compris la dernière mise à jour qui lui aura été notifiée le cas échéant.
Article 19. Responsabilité
La Société ne saurait être responsable que des dommages directs qu’elle aurait causés par sa faute, dont la preuve doit être rapportée par le Client.
La Société ne saurait être tenue responsable et supporter les conséquences d’accidents ou de litiges résultant de l'inobservation des dispositions des présentes, d'une utilisation anormale des installations et appareils mis à disposition par la Société ou du non-respect des règles établies dans le Règlement Intérieur.
Article 20. Assurances
Conformément à l'article 37 de la loi du 16 juillet 1984, relative à l'organisation et à la promotion des activités physiques et sportives, modifiée par la loi du 13 juillet 1992, la Société a souscrit une assurance de responsabilité civile et multirisques professionnelle, pour son activité, celle de son personnel et de ses Clients, auprès de la compagnie dont les coordonnées sont affichées au sein des Salles de sports.
Les Clients étant considérés comme des tiers entre eux, ils devront être titulaires d'une police d'assurance individuelle de personne, au titre de leur responsabilité civile.
Toute déclaration d'événement qui serait amenée à faire jouer les éventuelles garanties de la Société, devra faire l'objet d'une déclaration écrite, adressée au siège social de la Société, par LRAR, sous 48 heures maximum à compter de l'événement concerné. Toute déclaration tardive, qui empêcherait notamment la Société de faire, en temps utile les déclarations nécessaires auprès de sa compagnie d'assurance, entraînera la déchéance de toute garantie.
Article 21. Force majeure
En cas de survenance d’un événement de force majeure au sens de l’article 1218 du Code civil, y compris, mais sans y être limités, des événements imprévisibles tels que des grèves, arrêts de travail, troubles sociaux, fermetures d’usines, inondations, incendies, défauts de production ou de transports non-consécutifs à son fait personnel, ruptures d’approvisionnement, guerres, émeutes, insurrections, et plus généralement toute circonstance ou événement empêchant la Société d’exécuter convenablement ses obligations, la Société ne sera pas responsable d’un éventuel défaut d’exécution de ses obligations, sous réserve d’en avoir informé immédiatement le Client et d’avoir pris toutes les mesures nécessaires pour en limiter les effets.
Dans le cas où les effets d’un événement de force majeure se prolongerait au-delà de quatre-vingt-dix (90) jours, le Client pourra résilier son Abonnement, par lettre recommandée avec accusé de réception.
Article 22. Propriété intellectuelle
L’intégralité des éléments contenus sur le Site dont la Société est éditrice, sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle.
Ainsi, la Société détient seule tous les droits, titres et intérêts, y compris tous les droits de propriété intellectuelle liés audit Site, ainsi que les idées, suggestions, demandes d’amélioration, commentaires, recommandations et autres informations que les Clients et tiers communiqueraient au sujet du Site.
En outre, la Société détient les droits d’usage sur tous les éléments accessibles sur son Site, notamment les textes, images, graphismes, logo, icônes, sons, logiciels, etc. En conséquence, toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation totale ou partielle des éléments du Site, par quelque moyen ou procédé que ce soit, est interdite, sauf accord préalable express consenti par la Société.
Article 23. Données personnelles
Conformément à la loi 78-17 du 6 janvier 1978, modifiée par les lois du 6 août 2004 et 20 juin 2018, la Société s’engage à traiter les données personnelles de ses Clients, uniquement pour exécuter les obligations qui sont les siennes au titre de l’exécution des Abonnements et des Souscriptions Ponctuelles.
Le Client dispose, conformément aux réglementations nationales et européennes en vigueur d’un droit d’accès permanent, de modification, de rectification et d’opposition s’agissant des informations le concernant.
Par ailleurs, les Salles de sports sont placées sous vidéosurveillance 24h/24 et 7j/7. Les données personnelles collectées dans ce cadre, sont archivées durant 30 jours maximum. Elles sont ensuite automatiquement effacées par le système de gestion informatique de la Société.
Article 24. Divers
24.1 Intégralité
Les Parties reconnaissent que les présentes constituent l’intégralité des accords passés entre elles relatifs à leur objet et remplacent tous les engagements antérieurs, verbaux et/ou écrits, passés entre les Parties, relatifs à l’objet des présentes. Les présentes prévalent ainsi sur tout autre document. Sauf stipulation expresse contraire, les termes et conditions et obligations du présent document prévaudront sur tous autres.
24.2 Nullité
La nullité, l'inopposabilité, ou plus généralement, l'absence d'effet de l'une quelconque des stipulations des Conditions Générales d’Abonnement n'affectera pas les autres stipulations qui demeureront parfaitement valables et contraignantes.
24.3 Non-renonciation
Le fait pour l’une des Parties de ne pas se prévaloir d’un manquement par l’autre Partie à l’une quelconque des obligations visées aux Conditions Générales d’Abonnement, ne saurait être interprétée pour l’avenir comme une renonciation à l’obligation en cause.
Article 25. Service-client
Le service-client de la Société est joignable :
par email à l’adresse à l’adresse : contact@atrium-sports-club.fr ;
par courrier postal à l’adresse 12, Boulevard Yves Guillou – 14000 Caen (France).
Article 26. Règlement amiable des litiges
Les demandes de réclamation des Clients devront être effectuées auprès du service-client de la Société (joignable aux coordonnées mentionnées à l’Article 25 des présentes).
Après qu’il ait adressé une demande de réclamation à la Société et en cas d’impossibilité de trouver un accord amiable, le Client consommateur est dûment informé qu’il est en droit de recourir à une médiation conformément aux dispositions de l’article L. 612-1 du Code de la consommation.
Quelle que soit la Partie désireuse de recourir à une médiation, celle-ci devra au préalable en informer l'autre Partie par le biais d'une lettre recommandée avec accusé de réception, en précisant les motifs du litige.
Le médiateur de la Société est SAS Médiation Solution, située 222, Chemin de la Bergerie – 01800 Saint-Jean-de-Niost (France). Il peut être directement saisi, en suivant le lien ci-après https://www.sasmediationsolution-conso.fr, ou par email à l’adresse : contact@sasmediationsolution-conso.fr.
Par ailleurs, conformément à l’article 14.1 du Règlement (UE) n°524/2013 du Parlement européen et du Conseil du 21 mai 2013, le Client consommateur peut également recourir à la plateforme de règlement en ligne des litiges accessible en suivant le lien ci-après : https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&Ing=FR).
Article 27. Loi applicable et juridiction compétente
Les Conditions Générales d’Abonnement sont soumises au droit français.
Toute contestation relative aux présentes sera portée devant l’une des juridictions territorialement compétentes en vertu du Code de procédure civile.
Par ailleurs, il est rappelé au Client qu’il a la possibilité de soumettre toute contestation relative aux présentes soit devant la juridiction du lieu où il demeurait au moment de la conclusion du contrat, soit devant celle du lieu de la survenance du fait dommageable.
En tout état de cause, le Client est dûment informé qu’il est en droit de recourir à une médiation conformément aux dispositions de l’article L. 111-1 du Code de la consommation.
Article 28. Versions française et étrangère
Les présentes Conditions Générales d’Abonnement sont rédigées en français. En cas de contradiction ou de contresens, elles prévaudront sur toute autre version qui serait rédigée dans une autre langue à la demande du Client.
Article 29. Élection de domicile
La Société élit domicile au 12, Boulevard Yves Guillou – 14000 Caen (France).
RÈGLEMENT INTÉRIEUR du 5 décembre 2025
« ATRIUM SPORTS CLUB »
1.GÉNÉRALITÉS
1.1. L’accès aux Salles de sport de la Société est strictement réservé aux Clients disposant d’un Abonnement ou d’une Souscription Ponctuelle, via reconnaissance facile et en complément sur présentation de leur badge nominatif d’accès.
1.2. Les Clients s’engagent à respecter en toutes circonstances le présent Règlement Intérieur. Son non-respect peut entraîner, conformément à l’Article 17.2 des Conditions Générales d’Abonnement, la résiliation immédiate du Contrat.
1.3. Le Client s’engage à informer la Société de toute modification de ses coordonnées civiles ou bancaires (adresse, RIB, etc.).
1.4. Le Client s’interdit d’ouvrir l’accès des Salles à toute personne extérieure.
2.REGLES DE COMPORTEMENT
2.1. Il est interdit d’introduire ou de consommer au sein des Salles : alcool, substances illicites, tabac, animaux, nourriture (hors zones prévues).
2.2. Le Client s’engage à adopter une attitude respectueuse à l’égard du personnel et des autres Clients (langage approprié, comportement conforme aux bonnes mœurs).
2.3. Toute activité professionnelle non autorisée (coaching, vente de services ou de produits) est strictement interdite.
2.4. Les mineurs ne peuvent accéder aux Salles qu’avec autorisation écrite d’un représentant légal, certificat médical, et validation préalable de la Société.
2.5. Les Clients peuvent, s’ils le souhaitent, se filmer lors de leurs entraînements (y compris à l’aide d’un trépied ou d’un téléphone). Toutefois, ils doivent veiller à ce que cette pratique ne gêne ni le bon déroulement des séances ni la tranquillité des autres usagers. En particulier, il est interdit de bloquer le passage, d’occuper un espace de manière excessive ou d’inclure d’autres Clients dans les enregistrements sans leur consentement préalable.
3.UTILISATION DU MATERIEL ET DES INSTALLATIONS
3.1. Le Client s’engage à utiliser le matériel mis à disposition conformément à son usage normal et aux consignes affichées.
3.2. Le Client nettoie le matériel et les espaces utilisés (lingettes et produits mis à disposition).
3.3. Il est obligatoire de ranger le matériel après utilisation.
3.4. Les casiers sont mis à disposition uniquement pendant la présence du Client dans la Salle. La Société n’assure aucune surveillance des effets personnels.
4.HYGIENE ET TENUE VESTIMENTAIRE
4.1. Le port de chaussures de sport propres, exclusivement réservées à un usage intérieur, est obligatoire.
4.2. Une tenue correcte et adaptée à la pratique sportive est exigée. Le port de couvre-chefs (casquettes, bonnets, etc.) est interdit.
4.3. Le Client doit utiliser une serviette personnelle sur chaque appareil (cardio, musculation, tapis de cours collectifs, etc.).
4.4. Les sacs de sport et effets personnels ne sont pas admis dans les espaces d’entraînement.
5.SECURITE – SALLES DE SPORT
5.1. Le Client s’engage à utiliser les installations de manière prudente et conforme. En cas de doute, il doit solliciter l’assistance du personnel.
5.2. En cas d’accident, le Client doit alerter immédiatement les secours et/ou le personnel.
5.3. Un système d’appel d’urgence est installé à l’entrée de la Salle.
Il permet au Client de solliciter immédiatement l’assistance du personnel ou, le cas échéant, d’alerter les secours en cas de situation nécessitant une intervention rapide.
Le Client s’engage à n’utiliser ce dispositif qu’en cas de nécessité avérée. Toute utilisation abusive pourra faire l’objet de mesures appropriées.
5.4. L’entraînement seul est déconseillé ; il est recommandé d’attendre l’arrivée d’un autre Client.
6.HYGIENE ET SECURITE – ESPACE BIEN-ETRE (SPA, SAUNA, HAMMAM)
6.1. Une douche savonneuse est obligatoire avant tout accès à l’espace spa.
6.2. Le port d’un maillot de bain adapté (type lycra) est obligatoire. Les sous-vêtements et caleçons sont interdits.
6.3. Il est strictement interdit d’être dénudé dans ces espaces.
6.4. Les chaussures de ville et baskets sont interdites ; les claquettes sont autorisées.
6.5. La propreté des lieux doit être respectée. Toute personne présentant une affection cutanée ou contagieuse ne peut accéder à l’espace bien-être.
6.6. Une serviette est obligatoire dans le sauna et interdite dans le hammam.
6.7. Il est interdit d’introduire sacs, effets personnels ou téléphones dans l’espace bien-être.
7.MISE A JOUR DU REGLEMENT INTERIEUR
Le présent Règlement Intérieur est susceptible d’évolutions. La Société pourra le modifier unilatéralement, pour des motifs liés à la sécurité, à l’hygiène ou à l’organisation interne.
Le Client sera informé de toute modification par voie d’affichage dans les Salles et sur l’espace membre en ligne. La version applicable est celle en vigueur au jour de l’utilisation des Services.